Esta Política de Privacidade descreve como a DoMaia Corretora de Seguros Ltda. (“DoMaia Seguros”, “nós” ou “nosso”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege seus dados pessoais quando você utiliza o nosso aplicativo (“App”) integrado à plataforma Facebook (Meta Platforms, Inc.). Ao utilizar o App, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Controlador dos Dados

DoMaia Corretora de Seguros Ltda.
CNPJ: 03.236.702/0001-67
Endereço: Rua Barão da Bocaina, 107 – Centro – Lorena-SP, Brasil
Telefone: (12) 3152-5202
E-mail: [email protected]

2. Dados Pessoais Coletados

CategoriaExemplosOrigemBase legal (LGPD)
Identificação básicaNome, sobrenome, foto de perfilFacebook LoginArt. 7º, V – execução de contrato
ContatoE-mail, telefoneFacebook, formulários do AppArt. 7º, V
Dados de navegaçãoIP, dispositivo, cookies do FacebookColeta automática / Facebook SDKArt. 7º, IX – legítimo interesse
Preferências de seguroRamo, valor do bemInseridos por vocêArt. 7º, V

O App não solicita ou trata dados sensíveis (art. 5º, II, LGPD).

3. Finalidades de Uso

  • Gerar cotações e propostas de seguro.
  • Cadastrar leads no nosso CRM (Bitrix24) e realizar contato comercial.
  • Personalizar sua experiência e exibir ofertas relevantes.
  • Cumprir obrigações regulatórias (SUSEP) e legais.
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança dos sistemas.
  • Produzir estatísticas anônimas para melhoria do App.

4. Compartilhamento de Dados

  • Seguradoras parceiras (Porto Seguro, Allianz, Tokio Marine etc.) – emissão de cotações e apólices.
  • Provedores de TI (hospedagem em nuvem, Bitrix24, n8n) – processamento e armazenamento.
  • Autoridades competentes – quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos dados pessoais a terceiros.

5. Transferências Internacionais

Alguns fornecedores hospedam dados fora do Brasil (EUA/UE). Utilizamos salvaguardas previstas nos arts. 33-36 da LGPD (cláusulas contratuais-padrão e verificação de nível adequado de proteção).

6. Retenção de Dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:

  • concluir cotações ou contratos de seguro;
  • cumprir prazos prescricionais (até 5 anos, art. 27, CDC);
  • atender obrigações fiscais e regulatórias.

Após esse período, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação, acesso, correção, anonimização/bloqueio, portabilidade, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamentos. Contate-nos via [email protected]. Prazo de resposta: até 15 dias.

8. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas (criptografia TLS, controle de acesso, backups e monitoramento) para proteger seus dados.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e o Facebook SDK para autenticação, métricas e publicidade. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador ou da conta Facebook.

10. Privacidade de Crianças

Nosso App não se destina a menores de 13 anos. Se identificarmos dados de crianças sem consentimento parental, eliminaremos imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Poderemos atualizar esta Política periodicamente. Publicaremos a versão revisada com data de vigência e, quando necessário, notificaremos você via App ou e-mail.

12. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Plínio de Assis Maia
E-mail: [email protected]

Você também pode encaminhar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Ao utilizar o App, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.

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